Une récente étude publiée par Atlas Institute (aQuantive – Microsoft) montre l’existence d’un effet de synergie lorsqu’une campagne online est à la fois composée de bannières publicitaires et de liens sponsorisés. Les résultats de l’étude indiquent un taux de conversion 22% supérieur lors d’une campagne mixte, comparé aux performances d’une seule campagne de liens sponsorisés.
Une précédente étude indiquait par ailleurs que la couverture et le chevauchement médiatique favorisaient les conversions, alors que la fréquence aurait plutôt tendance à les desservir. Concrètement, il apparait que pour 86% de la population convertie, les utilisateurs avaient été exposés à plusieurs emplacements (contre 16% à un seul emplacement), et que d’autre part, il existait un lien de corrélation entre l’augmentation de la fréquence des campagnes et la baisse de leurs conversions.
Pour les annonceurs, ces études font ressortir l’intérêt, en termes de performances, des campagnes multi canal intégrées privilégiant la couverture médiatique à la fréquence. Les résultats soulignent, plus ou moins directement, l’utilité des outils de tracking centraux, permettant de mesurer et comparer les performances de chaque canal au sein d’une seule et même interface. Les conclusions indiquent enfin que les campagnes diffusées sur les carrefours d’audience et grands networks avaient tendance à convertir davantage que la moyenne.
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